FAQ
Frequently asked question
Wann werden die Zimmer zugeteilt ?
Die Zimmerzuteilung wird einige Tage vor dem neuen Vertragsbeginn gemacht. Die Zuteilung der Zimmer im Gebäude 9 wird nach dem Datum der Zahlung der Administrationsgebühr gemacht. Je früher einbezahlt wurde, desto grösser ist die Chance ein Zimmer im Gebäude 9 zu erhalten.
Wann kann ich meine Zimmernummer wissen ?
Die Zimmernummer wird beim Check-in mitgeteilt.
Kann die Dauer eines Vertrags geändert werden ?
Die Verlängerung der Dauer eines Vertrags muss mindestens 2 Monate vor dem ursprünglichen Vertragsende bekanntgegeben werden.
Wer stellt die Bettwäsche zur Verfügung ?
Die Bettwäsche wird von der Cité St-Justin zur Verfügung gestellt und auch gewaschen. Die Hand- und Duschtücher müssen von den Bewohnern selbst mitgebracht und gewaschen werden.
Wo kann ich meine Pakete abholen ?
Alle Pakete der Bewohner werden an der Rezeption abgegeben und die Bewohner werden von der Rezeption informiert.
Was passiert mit meinem Zimmer während dem Sommer ?
Während der Sommerperiode (Juli-August) haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Sie können Ihr Zimmer während der Sommerperiode mieten (bitte verlängern Sie den Vertrag früh genug, wenn notwendig). Wenn Sie Ihr Zimmer während den zwei Monaten im Sommer überhaupt nicht besetzen, können Sie dies an der Rezeption melden und die Zusatzkosten, Internet und die Putzkosten werden dann abgezogen.
- Sie können den Vertrag auf den 30. Juni künden und einen neuen Vertrag für das Herbstsemester unterzeichnen, zudem werden Sie dann ein anderes Zimmer erhalten.
- Sie können Ihr Zimmer während der Sommerperiode mieten (bitte verlängern Sie den Vertrag früh genug, wenn notwendig). Wenn Sie Ihr Zimmer während den zwei Monaten im Sommer überhaupt nicht besetzen, können Sie dies an der Rezeption melden und die Zusatzkosten, Internet und die Putzkosten werden dann abgezogen.
- Sie können den Vertrag auf den 30. Juni künden und einen neuen Vertrag für das Herbstsemester unterzeichnen, zudem werden Sie dann ein anderes Zimmer erhalten.
Wie steht es mit dem Besuch im Zimmer ?
Ăśbernachtungen von Besuchern mĂĽssen immer im Voraus an der Rezeption bekanntgegeben werden und der vorgesehene Tarif muss bezahlt werden.
Wer stellt die Kochutensilien zur VerfĂĽgung ?
Die Studenten müssen Ihre eigenen Kochutensilien und Geschirr mitbringen. Im Gebäude 7 müssen es Induktionspfannen sein. In der Küche des Gebäudes 7 befinden sich Kühlschrankfächer, die gemietet werden können. Jedes Zimmer im Gebäude 9 verfügt über einen eigenen Kühlschrank.
Wie steht es mit den Kosten fĂĽr Putzfrau und Internet ?
Diese Dienstleistungen sind obligatorisch und sind im Vertrag integriert.
Was passiert, wenn ich einen unbefristeten Vertrag abschlieĂźe ?
Wer einen unbefristeten Vertrag unterzeichnet, ist verpflichtet bis zum Ende einer Periode zu bleiben. Die drei Enddaten sind die folgenden:
Herbstsemester: 31. Dezember oder 31. Januar
FrĂĽhlingssemester: 30. Juni
Sommer Periode: 31. August
Die KĂĽndigung eines unbefristeten Vertrags muss mindestens 2 Monate vor dem Ende einer Periode erfolgen.
Herbstsemester: 31. Dezember oder 31. Januar
FrĂĽhlingssemester: 30. Juni
Sommer Periode: 31. August
Die KĂĽndigung eines unbefristeten Vertrags muss mindestens 2 Monate vor dem Ende einer Periode erfolgen.
When will the rooms be allocated?
The allocation of the rooms is done a few days before the contract begins. The allocation of rooms for building 9 is done according to the date of payment of the administrative fee. The sooner the administrative fee is paid, the greater the chance to get a room in building 9.
When can I know my room number?
You will be informed of your room number at the time of your check-in.
What happens if I sign a contract for an unlimited period?
When signing a contract for an unlimited period, the person will have to stay to the end of a contract period. The three end dates are the following:
- Autumn semester: December 31 or January 31
- Spring semester: June 30
- Summer period: August 31
The termination of a contract for an unlimited period must be communicated at least 2 months before the end of a period.
- Autumn semester: December 31 or January 31
- Spring semester: June 30
- Summer period: August 31
The termination of a contract for an unlimited period must be communicated at least 2 months before the end of a period.
What about visitors in the room?
Nights spent by visitors must always be announced in advance at the reception and the required fee must be paid.
Where can I pick up my packages?
All packages of the residents are left at the reception and the residents are informed by the reception.
What happens to my room during the summer?
During the summer period (July-August), you have two options:
- You can reserve your room during the summer period (please extend the contract early enough, if necessary). If you don’t occupy your room during the two months in the summer, you can report this at the reception and the additional costs, internet and the cleaning costs will be deducted.
- You can also terminate your contract for June 30 and sign a new contract for the autumn semester. In this case you will then receive another room.
- You can reserve your room during the summer period (please extend the contract early enough, if necessary). If you don’t occupy your room during the two months in the summer, you can report this at the reception and the additional costs, internet and the cleaning costs will be deducted.
- You can also terminate your contract for June 30 and sign a new contract for the autumn semester. In this case you will then receive another room.
Who provides the bed linens?
The bed linens are provided and washed by the Cité St-Justin. The hand and shower towels must be brought and washed by the residents themselves.
Who provides the cooking utensils?
Students must bring their own cooking utensils and dishes. For building 7, it must be Induction pans. Every room in building 9 has a refrigerator.
What about cleaning and internet costs?
These services are mandatory and are integrated in the contract.
Can the duration of a contract be changed?
The extension of the duration of a contract must be announced at least two months before the original contract ends.
Quand se fait l’attribution des chambres ?
Celle-ci se fait seulement quelques jours avant le début d’une nouvelle période de contrat. L’attribution des chambres au bâtiment 9 se fait en fonction de la date de paiement de la taxe d’administration. Plus celle-ci a été payé tôt, plus la probabilité d’avoir une chambre au bâtiment 9 est grande.
Quand pourrais-je connaître mon numéro de chambre ?
Il sera communiqué lors du check-in.
Puis-je recevoir des visiteurs dans ma chambre ?
L’hébergement de visiteurs doit toujours être annoncé à la réception et le tarif prévu doit être payé.
La durée du contrat peut-elle être changée ?
Le changement de la durée du contrat doit être annoncé à la réception au moins deux mois avant la fin du contrat initial.
OĂą chercher mes paquets/colis ?
Nous recevons tous les paquets des résident-e-s directement à la réception et vous notifions leur arrivée en vous mettant un petit mot dans votre boîte aux lettres.
Que se passe-t-il avec ma chambre durant l’été ?
Durant la période d’été (juillet-août), vous avez deux possibilités:
- Vous pouvez louer votre chambre durant la période d’été (veillez à prolonger assez tôt votre contrat si nécessaire). Si vous êtes complètement absent-e durant les deux mois d’été, vous pouvez l’annoncer à la réception et on vous déduira les charges, ainsi que les frais d’internet et du nettoyage;
- Vous pouvez résilier le contrat de bail au 30 juin et en signer un nouveau pour le semestre d’automne, en obtenant ainsi une autre chambre.
- Vous pouvez louer votre chambre durant la période d’été (veillez à prolonger assez tôt votre contrat si nécessaire). Si vous êtes complètement absent-e durant les deux mois d’été, vous pouvez l’annoncer à la réception et on vous déduira les charges, ainsi que les frais d’internet et du nettoyage;
- Vous pouvez résilier le contrat de bail au 30 juin et en signer un nouveau pour le semestre d’automne, en obtenant ainsi une autre chambre.
Qui fournit la literie et les serviettes de bain ?
La literie est fournie et lavée par la Cité St-Justin. Les serviettes de douche doivent être apportées et lavées par le-la résident-e.
Qui fournit le matériel pour cuisiner ?
Les résident-e-s doivent apporter leur propre vaisselle et ustensiles de cuisine. Au bâtiment 7, les casseroles et les poêles doivent être à induction.
Que se passe-t-il si je signe un contrat de durée indéterminée ?
Les personnes qui prennent un contrat de durée indéterminé s’engagent à rester jusqu’à la fin d’une période. Les trois fins de périodes sont les suivantes :
- Semestre d’automne : 31 décembre ou 31 janvier
- Semestre de printemps : 30 juin
- Semestre d’été : 31 août
La résiliation d’un contrat de durée indéterminée doit être annoncée au moins deux mois avant la fin d’une de ces périodes.
- Semestre d’automne : 31 décembre ou 31 janvier
- Semestre de printemps : 30 juin
- Semestre d’été : 31 août
La résiliation d’un contrat de durée indéterminée doit être annoncée au moins deux mois avant la fin d’une de ces périodes.
Quid des coûts du nettoyage et d’internet ?
Ces services sont obligatoires et font partie intégrante du contrat.
